Rahapelaamisessa turvallisuus ja luotettavuus ovat äärimmäisen tärkeitä asioita. Pelipaikkaa valitessa on varmistuttava siitä, että nettikasino on turvallinen. Turvallisen nettikasinon merkki on myös se, että kasino haluaa varmennuksen asiakkaiden henkilöllisyydestä sekä käytettyjen rahojen alkuperästä.

Tässä artikkelissa tutustumme nettikasinoiden turvallisuusmenetelmiin, lisensseihin, henkilö- ja maksutietojen suojaukseen ja muihin turvallisuuteen liittyviin osa-alueisiin.

Suomalaisten suosimilla nykyaikaisilla pikakasinoilla turvallisuus on yleensä jopa paremmin varmistettu kuin perinteisen toimintamallin kasinoilla.

Lisätietoa näistä asioista on Kaikkipikakasinot.fi pikakasinot -artikkelissa.

Pelilisenssi on luotettavan kasinon perusta

Heti nettikasinon tai vedonlyöntisivuston etusivun latauduttua kannattaa tarkastaa, millä pelilisensillä sivusto toimii. Lisenssitiedot ovat yleensä merkitty sivuston alapalkkiin, minkä pääsee siis näkemään rullailemalla sivun alalaitaan saakka. 

Kasinolisenssi on merkki siitä, että nettikasino noudattaa asianmukaista lainsäädäntöä, huolehtii kuluttajansuojasta ja tarjoaa reilut sekä aitoon sattumanvaraisuuteen perustuvat pelit.

Lisenssin myöntää peliviranomainen, joka tarkastaa ennen sen antamista kasinon maksukyvyn, rehellisyyden ja maksu- sekä käyttäjätietojen suojauksen. Peliviranomaisia löytyy monista eri maista, mutta yleisimmin nettikasinoiden lisenssien myöntäjänä näkee Maltan peliviranomaisen (MGA), Viron vero- ja tullihallituksen, Curacaon peliviranomaisen tai Filippiinien (PAGCOR) peliviranomaisen.

Lisenssin kasinolle antanut viranomainen myös valvoo ja seuraa jatkuvasti, että kasino toimii rehellisesti, lisenssiehtoja noudattaen ja lainsäädännön mukaan. Mikäli kasino tai vedonlyöntisivusto rikkoo jotakin edellä mainituista toistuvasti, voi se menettää pelilisenssinsä kokonaan.

Meidän suomalaispelaajien kannalta parhaat pelilisenssit ovat Maltan lisenssi ja Viron lisenssi. Malta ja Viro ovat Euroopan talousalueeseen (ETA) kuuluvia maita, mikä tarkoittaa, että kasinolta saadut voitot ovat verovapaita.

ETA-alueen ulkopuolisella lisenssillä toimivilta kasinoilta saavutetuista nettovoitoista on itse huolehdittava veronmaksu Suomen verottajalle. Tällaisia lisenssejä ovat esimerkiksi juuri Curacaon ja Filippiinien pelilisenssit.

Maltan ja Viron peliviranomaiset ovat arvostettuja myös juuri turvallisuuteen, luotettavuuteen ja rehellisyyteen liittyvien vaatimustensa ansiosta.

Ilman lisenssiä toimivalla nettikasinolla ei kannata ikinä pelata, sillä turvallisuudesta ei ole mitään takeita. Vuoden 2024 aikana joillakin Filippiinien (PAGCOR) lisenssillä toimivilla kasinoilla aikaisemmin näkyvillä olleet lisenssitiedot ovat jostain syystä piilotettu, mikä on aiheuttanut kummastusta pelaajien keskuudessa.

Henkilöllisyyden ja varojen alkuperän varmentaminen eli KYC-tarkastus

Jokainen nettikasinoilla pelaava törmää jossain vaiheessa KYC-prosessiin. KYC tarkoittaa ’’Know Your Customer’’ -tarkastusta. KYC-tarkastusprosessissa varmennetaan asiakkaan henkilöllisyys ja kasinolla pelaamiseen käytettyjen varojen alkuperä. Nämä tarkastukset ovat lainsäädäntöjen ja direktiivien mukaan pakollisia rahapeliyhtiöille rahanpesun, petoksien ja identiteettivarkauksien ehkäisemiseksi.

KYC-tarkastusta ei siis tarvitse säikähtää tai ihmetellä, kun se osuu omalle kohdalle. Joillain nettikasinoilla KYC-tarkastus voi olla edessä automaattisesti ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä. 

Pikakasinoilla tarkastusprosessi voi käynnistyä vasta korkean kotiutusrajan, yli parin tuhannen euron kotiutusten jälkeen. Tämä johtuu siitä, että Pay N Play -pikakasinot saavat asiakkaan henkilöllisyystiedot verkkopankkitunnuksilla tapahtuvan kirjautumisen yhteydessä.

KYC-prosessissa henkilöllisyyden ja varojen alkuperän tarkastuksessa todisteiksi hyväksytään yleensä kopiot näistä dokumenteista:

• henkilöllisyystodistus (ajokortti, henkilökortti tai passi)
• kotiosoitetodistus (esimerkiksi kopio mahdollisimman tuoreesta sähkölaskusta tai vuokranmaksusta)
• todistus käytetyn maksutavan omistajuudesta (esimerkiksi valokuva maksukortista tai pankkitiliote, jossa näkyy tilin omistajan nimi)

Näiden dokumenttien lähettämiseen annetaan yleensä aikaa 30 päivää pyynnön vastaanottamisesta. Joskus nettikasinoilla voit nähdä myös termit SoF (Source of Funds) ja SoW (Source of Wealth), jotka tarkoittavat siis käytännössä samaa kuin KYC-tarkastuksen rahojen alkuperän varmistaminen.

Tällaiset tarkistukset saattavat tuntua joskus ärsyttäviltä, kun kotiutettuja rahoja ei saakaan heti, mutta ne ovat merkki turvallisuudesta ja kasinon lainmukaisesta toiminnasta sekä vastuullisuudesta.

Luotettavat maksutavat ja maksunvälittäjät

Pikakasinoille tallettaessa kannattaa talletuspainikkeen klikkaamisen yhteydessä kiinnittää huomiota, minkä maksunvälittäjän kautta talletus kulkee. Maksunvälittäjä pitäisi olla näkyvissä viimeistään, kun olet klikannut talletuspainiketta, mikä avaa ponnahdusikkunaan verkkopankkien listan.

Yleisimmät ja luotettavimmat rahansiirtojen välittäjät (kutsutaan myös maksutavoiksi) pikakasinoilla ovat esimerkiksi Trustly, Zimpler ja Brite. Kaikki nämä ovat helppokäyttöisiä, nopeita ja vankoilla salaus- sekä vahvistusmenetelmillä toimivia maksutapoja. Trustly, Zimpler ja Brite ovat ruotsalaisomisteisia ja Ruotsin finanssivalvonnan valtuuttamia ja valvomia lisensioituja maksulaitoksia.

Jos käytät muuta rahansiirtotapaa kuin pikakasinotalletusta, kannattaa maksutavaksi valita ainoastaan ennalta tuttu maksutapa.

Huonoilla kasinoilla rahansiirrot voivat pitkittyä ja silloin tällöin ne tehdään itse kasinon toimesta, mikä on kaukana turvallisesta kasinosta.

SSL- ja TLS-salaukset suojaavat sekä kasinoa että asiakasta

Kasinoiden vastuulla on myös pitää tarkkaa huolta sen asiakkaiden henkilö- ja maksutietojen salaamisesta. Edellisessä kappaleessa mainituilla Trustly-, Zimpler- ja Brite-maksutavoilla on omat huippuluokan salausmenetelmänsä. Lisäksi kasinolla itsellään tulisi myös olla kunnolliset salausjärjestelmät.

Tällaisia kasinoiden käyttämiä henkilöä- ja maksutietojen suojausjärjestelmiä voivat olla esimerkiksi SSL- tai TLS-salaus. Nämä salaukset luovat turvallisen yhteyden käyttäjän ja sivuston välille. SSL-salauksessa verkossa siirrettävä data salataan kahdella ”avaimella”. Toinen niistä on julkinen ja toinen yksityinen, jolloin kaikki siirtyvä data näkyy ainoastaan pelaajalle ja nettikasinolle. Kyseessä on siis turvallisesti salattu https-yhteys palvelimen ja käyttäjän internet-selaimen välillä.

Klikkaamalla selaimen verkkosivukentän alussa olevaa pientä symbolia näet, onko yhteys turvallinen, ja onko varmenne voimassa.

Maininta SSL- tai TLS-salauksesta voi löytyä sivuston alapalkista, mutta yleensä se on mainittu kasinon tietosuojakäytännössä. Kasinolla tulisi myös aina olla linkki sivuston alapalkissa sen tietosuojakäytäntöön, tai vastaavalle sivulle, jossa kerrotaan henkilö- ja maksutietojen suojaamisesta. Jos sellaista ei kasinolta löydy, kannattaa pelipaikaksi valita jokin toinen sivusto, joka kertoo tietosuojastaan.

Esimerkiksi Maltan ja Viron lisenssillä toimivat uudet kasinot noudattavat henkilötietojen käsittelyssä ja säilytyksessä yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

Suomenkieliset käyttöehdot

Jos pikakasino on suomenkielinen, kuuluu myös hyviin toimintatapoihin, että kasinon käyttöehdot ovat luettavissa suomeksi. Tämä on merkki siitä, että kasino haluaa käyttöehtojensa olevan mahdollisimman helposti ymmärrettävät kaikille asiakkaille – myös sellaisille, joiden englanninkielen taito ei ole erityisen hyvä.

Käyttöehdot löytyvät tietosuojakäytännön tapaan yleensä sivuston alapalkista. Käyttöehdoissa on listattuna säännöt kasinolla pelaamisesta, käyttäjätilistä, talletuksista, kotiutuksista, riitatilanteiden ratkaisusta ja kaikista muista oleellisista osa-alueista. 

Kaikki pelilisenssejä myöntävät rahapeliviranomaiset vaativat, että käyttöehdot ovat asiakkaiden luettavissa. Mikäli kasinon käyttöehtoja ei jostain syystä löydy mistään, eikä edes asiakaspalvelusta saa linkkiä niihin, älä pelaa kyseisellä kasinolla. Tällainen on kuitenkin harvinaista, sillä kasinolisensseillä toimivat pikakasinot pitävät huolta käyttöehtojensa saatavuudesta ja niiden rehellisyydestä.